Garanzia

Tutti i prodotti OREVA sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna, prevista dal Codice del Consumo (artt. 128 e seguenti) per gli acquisti dei consumatori.

Cosa copre

I difetti di fabbricazione e i malfunzionamenti presenti al momento della consegna o che si manifestano entro 2 anni: ad esempio un apparecchio che non si accende, una custodia che non ricarica, un suono che si interrompe.

Cosa non copre

I danni causati da cadute, urti, acqua, uso improprio o riparazioni non autorizzate, e la normale usura di gommini e filtri, che sono parti di ricambio.

Come richiederla

1. Scrivi a supportoreva@gmail.com con il numero d'ordine e una breve descrizione del problema (una foto o un video aiutano).
2. Ti rispondiamo con i passaggi per la verifica.
3. Se il difetto è confermato, ripariamo o sostituiamo il prodotto senza costi per te. Se non è possibile, ti rimborsiamo.